Etkinlik Yönetimi
Özet
Etkinlik yönetimi; belirli bir amaç doğrultusunda, sınırlı bir zaman diliminde ve mekânda gerçekleştirilen sıra dışı organizasyonların planlanması, örgütlenmesi, yürütülmesi, koordine edilmesi ve denetlenmesi sürecini ifade etmektedir. Etkinlikler; özgünlük, dayanıksızlık, ritüel ve tören barındırma, ortam ve hizmet kalitesi, kişisel temas, emek yoğun yapı, soyutluk ile üretim ve tüketimin eş zamanlı gerçekleştiği ayrılmazlık gibi temel ayırt edici özelliklere sahiptir. Temalarına, planlanma biçimlerine, faaliyet türlerine ve ölçeklerine göre sınıflandırılan etkinlikler; yerel düzeydeki minör organizasyonlardan, ulusal ve uluslararası ölçekte büyük finansman ile altyapı gerektiren majör, hallmark ve mega etkinliklere kadar geniş bir yelpazede yer alır. Etkinlik yönetim süreci; vizyon belirleme, örgütlenme, stratejik ve eylemsel planlama, finansal düzenleme, programlama, uygulama ve performans değerlendirmesi aşamalarından oluşur. Bu süreçte planlama, örgütleme (işlevsel, proje tabanlı, matris, karma ve şebeke örgütsel yapıları), yürütme, koordinasyon ve denetim yönetsel işlevleri uygulanır. Bunun yanı sıra, uzman personel ile gönüllülerin sevk edildiği insan kaynakları yönetimi, olası krizleri öngören risk yönetimi ve hedef kitleye ulaşmayı sağlayan etkinlik pazarlaması gibi işletme işlevleri organizasyonun başarısını doğrudan etkiler. Tüm bu aşamaların deneyimli ekiplerce ve bütüncül bir yaklaşımla yürütülmesi, eksikliklerin ile maliyetlerin en aza indirilmesini ve hedeflenen amaçlara ulaşılmasını sağlamaktadır.
Event management refers to the process of planning, organizing, leading, coordinating, and controlling extraordinary events conducted for a specific purpose within a limited timeframe and location. Events possess key distinguishing characteristics such as uniqueness, perishability, incorporation of rituals and ceremonies, atmosphere and service quality, personal contact, labor-intensive structure, intangibility, and inseparability, where production and consumption occur simultaneously. Categorized by their themes, planning methods, activity types, and scales, events span a broad spectrum ranging from local minor organizations to major, hallmark, and mega events requiring significant financing and infrastructure on a national and international scale. The event management process consists of setting a vision, organizing, strategic and operational planning, financial management, programming, implementation, and performance evaluation. Within this process, managerial functions including planning, organizing (functional, project-based, matrix, hybrid, and network organizational structures), leading, coordinating, and controlling are executed. In addition, business functions such as human resource management, which manages specialized personnel and volunteers, risk management, which foresees potential crises, and event marketing, which enables reaching the target audience, directly affect organizational success. Carrying out all these stages with experienced teams and a holistic approach ensures minimizing deficiencies and costs while achieving the targeted objectives.
Referanslar
Akay, R. A. (2014). Etkinlik yönetimi uygulamalarında yaratıcı rekabet ve sosyal medyanın entegrasyonu. The Turkish Online Journal of Design, Art and Communication – TOJDAC, 4 (4), 55-70.
Aktaş, E. & Göztaş, A. (2017). Etkinlik yönetimi (2. Baskı). Ankara: Detay Yayıncılık.
Aras, A. A. (2005). Sürdürülebilir süreç yönetimi. İstanbul: Kalder Yayınları.
Argan, M. (2002). Eğlence pazarlaması. Ankara: Detay Yayıncılık.
Aşkun, İ. C. & Tokat, B. (2010). İşletmelerde yönetim ve organizasyon. Bursa: Ekin Basım Yayın.
Bozkurt, Ö., Ergun, T. & Sezen, S. (1998). Kamu yönetimi sözlüğü. Ankara: TODAİE Yayın No: 283.
Can, E. (2015. Boş zaman, rekreasyon ve etkinlik turizmi ilişkisi. İstanbul Sosyal Bilimler Dergisi, 10, 1-17.
Can, H., Aşan Azizoğlu, Ö. & Aydın, E. M. (2011). Organizasyon ve yönetim (8. Baskı). Ankara: Siyasal Kitabevi.
Çevik, H. (2019). Boş zaman spor etkinlik deneyimi: aktif katılım temelli bir araştırma. Ankara: Detay Yayıncılık.
Eren, E. (2003). Yönetim ve organizasyon (6. Basım). İstanbul: Beta Basım Yayım.
Eryılmaz, S. S. (2012). Mega etkinliklerin kent mekânına yansımaları formula 1 Türkiye grand prix’i İstanbul park örneği (Yayınlanmamış Doktora Tezi). Yıldız Teknik Üniversitesi, İstanbul.
Fişek, K. (2012). Yönetim (4. Baskı). Ankara: Kilit Yayınları
Getz, D. (2007). Event studies: Theory, research and policy for planned events. Oxford: Elseiver Butterworth-Heinemann.
Göksu, N. F. (2015). Etkinlik yönetimi. Halkla ilişkiler ve tanıtım lisans tamamlama programı, İstanbul Üniversitesi: Açık ve Uzaktan Eğitim Fakültesi Yayını.
Göktaş, B. & Kulga, C. E. (2017). Tüketicilerin etkinlik pazarlaması faaliyetlerine ve düzenleyen markalara bakış açısına yönelik bir araştırma. GJEBS Küresel İktisat ve İşletme Çalışmaları Dergisi, 6 (11), 85-97.
Gücün, S. (2018). Etkinlik pazarlamasında sosyal medya aracılığıyla bütünleşik pazarlama iletişimi çabası: Kongre turizmi kapsamında bir araştırma (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Süleyman Demirel Üniversitesi, Isparta.
Güldoğan, M. (2018). Mega etkinlikler için yönetim ve örgüt modeli önerisi: Eskişehir 2013 Türk dünyası kültür başkentliği etkinliği alan araştırması (Yayınlanmamış Doktora Tezi). Dumlupınar Üniversitesi, Kütahya.
Maliye Bakanlığı (2021). Risk yönetimi. (11/07/2021 tarihinde https://ms.hmb.gov.tr/uploads/2018/11/04.-Risk-Y%C3%B6netimi-Nedir .pdf adresinden ulaşılmıştır).
İnan, E. & Ölçer, C. (2010). Büyük ölçekli etkinlik yönetiminde e-pazarlama çalışmaları: İstanbul kültür başkenti örneği. Akademia - Erciyes Üniversitesi İletişim Fakültesi Akademik Dergisi, 1 (4), 7-15.
Mirze, S. K. (2010). İşletme. İstanbul: Literatür Yayıncılık.
Koçel, T. (2003). İşletme yöneticiliği (9. Basım) İstanbul: Beta Basım Yayım.
Kutay, R. L. (2013). Olay pazarlamasının marka farkındalığı oluşumundaki rolü (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Marmara Üniversitesi, İstanbul.
Müftüoğlu, M. T. (2007). İşletme iktisadı. Ankara: Turhan Kitabevi.
Özalp, İ. (2001). İşletme yönetimi. Eskişehir: Birlik Ofset.
Özgen, H., Öztürk, A. & Yalçın, A. (2005). İnsan kaynakları yönetimi. Adana: Nobel Kitabevi.
Paşaoğlu, D. (2013). Yönetim ve organizasyon (1. Basım). Eskişehir: Anadolu Üniversitesi Yayınları No:2944.
Peltekoğlu, F. B. (2014). Halkla ilişkiler nedir?, İstanbul: Beta Yayınevi.
Pira, A. (2004). Etkinlik yönetimi. İstanbul: MediaCat Yayınları.
Sevil, T., Şimşek, K. Y., Katırcı, H., Çelik, O. & Çeliksoy, M. O. (2012). Rekreasyon yönetimi. Serdar Kocaekşi (Ed.) Boş zaman ve rekreasyon yönetimi içinde (s. 53-79). Eskişehir Anadaolu Üniversitesi Yayını, Yayın No: 2497, Açık Öğretim Fakültesi Yayını, Yayın No. 1468.
Shone, A. & Parry, B. (2010). Successful event management: A practical handbook. Singapur: South Western Pub.
Tassopoulus, D. (2005). Events- an introduction. Event management: A professional and developmental approach. Dimitri Tassiopoulus (Ed.), South Africa: Juta Academic.
Timur, M. N., Çevik, S. & Kıcır, G. K. (2014). Etkinlik turizmi: Kültür başkenti etkinliklerinin başarı unsurları üzerine bir değerlendirme. ASOS Akademik Sosyal Araştırmalar Dergisi, 2 (1), 56-83.
Tolan, S. (2014). Spor endüstrisinde etkinlik pazarlaması: Galatasaray spor kulübü örneği (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi). Maltepe Üniversitesi, İstanbul.
Tortop, N., İsbir, E. G., Aykaç, B., Yayman, H. & Özer, M. A. (2017). Yönetim bilimi (11. Basım). Nobel Akademik Yayıncılık.
TDK. (2021). Etkinlik nedir. (3./10/2021 tarihinde https://sozluk.gov.tr/ adresinden ulaşılmıştır).
Ülgen, H. & Mirze, K. (2004). İşletmelerde stratejik yönetim. İstanbul: Literatür Yayıncılık.
Yüncü, D., Çoşkun, İ. O., Sevil, T., Özel, C. H., Yüncü, H. R. & Şimşek, K. R. (2013). Rekreasyon yönetimi. Argan, M. (Ed.), Eskişehir: Anadolu Üniversitesi Yayını No: 2855, Açık öğretim Fakültesi Yayını No: 1812.